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Política de privacidad

VERONICA ALCANDA SESMERO (opera bajo la marca comercial ALCANDA MATCHMAKING), como responsable de este sitio web: www.alcandamatchmaking.com, quiere ofrecerle las mayores garantías legales en relación con su privacidad y explicarle con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo relativo al tratamiento de la información personal que nos proporcione a través de los diferentes sistemas de captura utilizados en este sitio web. Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 07/02/2019.

Hemos actualizado esta política con el objetivo de explicarle el tipo de datos personales que recogemos, por qué los recogemos y cómo puede actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos. ALCANDA MATCHMAKING ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (“nueva LOPD”) y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE)

Esta Política tiene la finalidad de ofrecerle toda la información necesaria sobre qué tipo de información personal recopilamos y utilizamos, cómo puede controlar su uso, y describe nuestras prácticas relacionadas con la información recopilada de los diferentes sitios de ALCANDA MATCHMAKING que enlazan o hacen referencia a esta Política. ALCANDA MATCHMAKING, le informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona, sean tratados por ALCANDA MATCHMAKING, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Advertencias menores de edad

Si eres menor de 18 años no puedes registrarte ni utilizar estos servicios.

  1. Responsables del tratamiento de sus datos personales
  1. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en ALCANDA MATCHMAKING proceden de:

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Para contactar o darse de altar de alta como afiliado, se requiere el consentimiento expreso de esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten los servicios ofrecidos por ALCANDA MATCHMAKING, es decir, de nuestros clientes, es la ejecución del contrato.

La base legal para el tratamiento de sus datos facilitados en el blog, como suscriptor, o usuario que contacte en nuestro formulario o para el envío de boletines informativos y comerciales es su consentimiento expreso.

Revocabilidad.- El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento comunicándolo a ALCANDA MATCHMAKING en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Revocación que no tendrá carácter retroactivo.

  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ALCANDA MATCHMAKING tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

*Informarle que el portal no está destinado a la realización de consultas sentimentales, por lo que cualquier dato remitido en este sentido (formulario o a la cuenta de correo Info@alcandamatchmaking.com) será inmediatamente destruido con las oportunas medidas de seguridad, no albergando ALCANDA MATCHMAKING ningún dato relacionado con su consulta. Únicamente nos quedaremos con la información necesaria para ponernos en contacto.

No aceptamos el envío de CV de manera espontánea a nuestro email, los eliminaremos.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual. ALCANDA MATCHMAKING  no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Una vez finalizado el contrato, ALCANDA MATCHMAKING mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal.

Informarle en todo caso, que una vez finalizado el contrato o no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente. Transcurridos dichos plazos destruiremos sus datos de forma que nos aseguramos que no se puede reconstruir ni leer.

  1. Navegación

Al navegar por la web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros detallados en el apartado Cookies, como los servicios de análisis de terceros de Google analytics.

  1. Secreto y seguridad de los datos

ALCANDA MATCHMAKING se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Nuestra web incluye un certificado SSL, un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.  También incluye medidas antispam, medidas frente a ataques y de phishing.

En todo caso, ALCANDA MATCHMAKING no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Confidencialidad del procesamiento.- ALCANDA MATCHMAKING se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra empresa para procesar sus datos como Cliente o Usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estarán bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Respuesta ante un incidente de seguridad.- Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad, ALCANDA MATCHMAKING deberá notificar al Cliente, afliado o Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente, afiliado o Usuario lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas.- En ALCANDA MATCHMAKING, asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que recabamos, no obstante, si ALCANDA MATCHMAKING, determina que sus datos de servicios han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o accedidos de forma incorrecta por un tercero, le informaremos de inmediato sobre dicha brecha de seguridad,  apropiación o acceso indebido.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La Web de ALCANDA MATCHMAKING puede dar acceso a otras Webs, incluidas perfiles oficiales de ALCANDA MATCHMAKING en Redes Sociales, informándole que al pulsar en dichos enlaces será re direccionado a una página respecto de la cual ALCANDA MATCHMAKING no es responsable. Usted debe ser consciente que los propietarios de estas Webs externas a ALCANDA MATCHMAKING pueden recoger, utilizar o transferir sus Datos Personales bajo condiciones y términos diferentes, recomendándole que cuando contacte con una de estas Webs, se informe de su política de privacidad, condiciones de uso general o del uso que pueden dar a sus cookies pues no podemos controlar la forma en que esas Webs usan la información personal que usted divulga.

ALCANDA MATCHMAKING, le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Hosting: Informarle que trabajamos con ARSYS como proveedor del servidor de alojamiento web, servicios que podrá consultar en su política de privacidad

  1. Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, ALCANDA MATCHMAKING no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, cuya comunicación estará debidamente identificada, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

  1. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas exonerando a ALCANDA MATCHMAKING de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

  1. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ALCANDA MATCHMAKING  en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD:

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte de ALCANDA MATCHMAKING, en ese momento, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible y:

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento, suponiendo dicha retirada su baja de los servicios, ya que el mismo nos legitima al tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de tu solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a ALCANDA MATCHMAKING, a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento” o a la cuenta Info@alcandamatchmaking.com, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de tu DNI, petición en la que se concreta tu solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

  1. Cambios, dudas y preguntas sobre esta política de privacidad

ALCANDA MATCHMAKING  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ALCANDA MATCHMAKING, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección: info@alcandamatchmaking.com 

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.

  1. Resolución de conflictos

Si tiene alguna queja relacionada con nuestro cumplimiento de esta política de privacidad, debe contactar con nosotros en primer lugar. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y conflictos en relación al uso y divulgación de la información personal de acuerdo con esta política.


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